Levering / verzending
Alle genoemde prijzen zijn exclusief verzendkosten.
Artikelen die niet leverbaar zijn, proberen wij binnen een termijn van 30 dagen na te leveren.
Vooruitbetaalde bedragen worden na 30 dagen teruggestort bij niet kunnen leveren van de producten.
De verzendkosten zijn afhankelijk van de bestelling.
Bij een bestelling vanaf € 25,00 wordt de bestelling Franco geleverd.
Bij een bestelling vanaf € 50,00 wordt pakketpost Franco geleverd.
Dit is geldig voor verzending binnen Nederland.
Na uw bestelling ontvangt u automatisch een orderbevestiging per email van uw bestelling.
Levering:
* Het is mogelijk om pakketten aangetekend te verzenden. Hierbij zijn de kosten voor rekening van de klant
* Bij verzending onder rembours dient het remboursbedrag door de klant betaald te worden.
Buitenland levering:
* Besteld u vanuit het buitenland? Neem dan even contact met ons op.
Verzending gebeurt door PostNL onder verantwoordelijkheid van de klant.
Daarentegen zijn wij verplicht om de artikelen op zodanige wijze te verpakken dat de materialen tijdens het bezorgen geen schade zullen oplopen!
Creatief-Gendt is niet verantwoordelijk voor het zoekraken van pakketten tijdens het verzenden.
Prijzen
De prijzen bij alle op onze website genoemde artikelen zijn inclusief BTW.
Prijswijzigingen voorbehouden.
Garantiebepalingen
Indien aan de door u ontvangen zending iets ontbreekt, defect of beschadigd is dient u dit binnen 2 werkdagen na ontvangst aan ons te melden. Dit kan via e-mail of telefonisch. Wij zullen dan met u tot een passende oplossing zien te komen.
Retour sturen van defecte of beschadigde artikelen geschiedt op kosten van Creatief-Gendt. Dit kan alleen na overleg met ons.
Ruilen / retour is alleen mogelijk in originele en onbeschadigde verpakking. Ruilen binnen 7 werkdagen.
Boeken en tijdschriften kunnen niet retour gezonden worden.
Betaling
Kan via iDEAL of via vooraf overschrijven op onze bankrekening door middel van een factuur. Bij verkoop op locatie is contant betalen ook mogelijk.
AVG
Ook wij voldoen aan de AVG regeling. Mocht u uw gegevens inzien of verwijderd willen hebben? Neem dan contact met ons op.